Devoluciones y reembolsos

Garantía de devolución de 30 días

Si no estás contenta con tus gafas GlowLuxe, tienes 30 días desde la entrega para solicitar un reembolso.

Cómo solicitar una devolución

Escribe a glowluxeinformation@gmail.com con tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en un plazo de 48 horas hábiles con las instrucciones de devolución.

Condiciones

  • El producto debe devolverse en buen estado y con todos sus accesorios.
  • Reembolsamos el 100% del precio del producto en tu método de pago original en un plazo de 14 días desde que recibimos la devolución.

Artículos dañados o defectuosos

Si tu pedido llega dañado o no funciona, envíanos una foto o un vídeo y te mandaremos un reemplazo o te reembolsaremos sin ningún coste.